Mouvement pour le Liban

Représentant le Courant Patriotique Libre en Belgique

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Le nombre d’abonnés à la téléphonie mobile a bondi de 80 % en un an

Posted by jeunempl sur mai 14, 2010

(L’Orient le Jour)

La douzième conférence Arabcom sur le secteur des télécoms dans la région a été l’occasion pour les participants de dénoncer les failles existantes au niveau de l’infrastructure dans divers pays, dont le Liban. Le ministre Charbel Nahas a toutefois indiqué à cette occasion, qu’en dépit des divers obstacles, le nombre d’abonnés au réseau mobile avait augmenté de 80 % sur un an.

Les retombées économiques positives de la mise en place et du développement de l’Internet haut débit (broadband) au Liban et dans la région a été au cœur de la douzième édition de la conférence Arabcom qui a débuté hier à Beyrouth sous le thème du « Renforcement du broadband pour le développement durable ». Plusieurs professionnels et dirigeants du secteur des télécoms au Moyen-Orient ont pris part à cet évènement, lancé pour la première fois il y a douze ans.

Dans ce cadre, la présidente d’Arabcom, Katia Tayyar, a souligné que la conférence avait notamment pour but cette année de mettre en relief l’impact du broadband sur le développement durable, la création d’emplois, la garantie d’un enseignement et d’une Lire le reste de cette entrée »

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Vocalcom présente ses dernières technologies au Liban

Posted by jeunempl sur avril 16, 2010

DEC

VOCALCOM, leader mondial des solutions pour Centre de Contacts sera une nouvelle fois présent au sommet Arabcom qui se tiendra du 13 au 14 mai prochains. Pour cette 12ème édition Vocalcom Innovateur d’idées et de concept, amène jusqu’à l’espace d’exposition un centre d’appel en production directe avec deux de ses clients à savoir : E2M Call Center (Centre d’appels du groupe audiovisuel Mobision pour Al Sumaria TV) et RAM IT Call Center (Centre Outsourceur de Mc Donald’s Liban)

Les Visiteurs du salon pourront assister à un exercice en direct des dernières technologies Vocalcom dédiées au secteur de la Relation Client. Des agents des deux différents centres de contact seront en production réelle en réception d’appels de leurs clients.

Au nom de Vocalcom M.E.N.A.T, M. Ali Kassab, CEO régional, fera une présentation intitulée « Une autre dimension de la relation client : Le Liban, la nouvelle destination de l’offshoring de la Région MENA ». Cette présentation vise à informer les visiteurs au sujet de Lire le reste de cette entrée »

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