Le Liban a le marché de téléphonie mobile le moins concurrentiel du monde arabe

Le Commerce du Levant

L’indicateur 2011 du degré de compétitivité dans le marché de la téléphonie mobile place le Liban à la 19ème place sur les 19 pays arabes inclus dans l’étude. Ce classement est le même qu’en 2010, mais en recul par rapport à 2007 et 2006 où le Liban était en 15ème et 11ème place respectivement.

Cet indicateur élaboré par « the Arab Advisors Group » mesure le degré de compétitivité sur le marché de la téléphonie mobile dans la région et prend en compte neuf critères : le nombre d’opérateurs agréés ou attendus sur le marché, le nombre d’opérateurs effectifs, la part de marché du plus grand opérateur, le nombre de forfaits prépayés, le nombre de forfaits post-payés, la disponibilité des forfaits smartphone, la disponibilité des différentes offres, la disponibilité des services 3G et enfin la compétitivité des tarifs longue distance.

L’Arabie saoudite se place en tête du classement, avec ses quatre opérateurs de téléphonie mobile agréés et effectifs, ses 19 forfaits prépayés et 23 forfaits post-payés. Les classements de l’Arabie saoudite, de l’Algérie, de Bahreïn et de la Mauritanie ont progressé par rapport à 2010, ceux de l’Egypte, de l’Irak, du Koweït, de la Libye, du Maroc, d’Oman, de la Palestine, du Qatar, de la Syrie, des EAU et du Liban sont restés identiques, et ceux de la Jordanie, du Yémen et du Soudan ont régressé.

Télécom : Alfa et MTC Touch s’engagent à baisser les tarifs

Le Commerce du Levant

Il sera désormais possible aux usagers du mobile de changer d’opérateur en gardant leur numéro. La « portabilité » est, avec la baisse des tarifs, l’un des engagements pris par les deux opérateurs Alfa et MTC Touch dans le cadre du renouvellement pour un an de leur contrat qui arrive à échéance lundi, a déclaré au Commerce du Levant le ministre des Télécoms sortant Charbel Nahas.

Le renouvellement pour un an est l’option qui a été choisie par le ministère et les deux sociétés Orascom (Alfa) et Zain (MTC Touch). L’alternative aurait été, selon Nahas, que le ministère récupère la gestion des réseaux à l’échéance du contrat le 31 janvier, en l’absence de décision du Conseil des ministres.

La portabilité des numéros introduira un minimum de concurrence entre les deux opérateurs, chargés aussi de mettre en oeuvre la 3G, en attendant de revoir la structure des tarifs qui nécessite des décisions en Conseil des ministres, précise Charbel Nahas. Lors d’une conférence de presse vendredi, il a insisté sur le caractère urgent d’une telle révision étant donné le poids exorbitant des taxes dans la facture du téléphone.
« Sur un peu plus de deux milliards de dollars dépensés par les Libanais en un an en télécommunications, 17 % vont à la téléphonie fixe, 66 % au mobile, 8 % à l’internet et à la transmission de données et 9 % à la TVA. Au total, 58 % de la facture correspond à des taxes et des rentes. »

Dans les limites des possibilités actuelles, les deux opérateurs se sont engagés auprès du ministère à fournir de nouveaux services aboutissant à une baisse effective de tarif pour les usagers.
Trois forfaits d’un mois assortis de 10 jours de délai de rechargement seront proposés successivement.
Fin février, le premier forfait offrira 30 minutes de communication pour 15.000 livres (10 dollars). Deux mois plus tard le second offrira 60 minutes de télécommunications pour 25.000 livres (16,7 dollars). Enfin, vers juillet, un troisième offrira 120 minutes pour 48.000 livres (32 dollars).

« Nous aurons réduit ainsi de 25 à 30 % le prix des télécommunications mobiles pour les couches les plus défavorisées », a expliqué Charbel Nahas. Selon le ministre, la minute de communication coûte environ trois fois plus cher aux usagers du mobile s’ils ont recours à

Téléphonie mobile : la 3G pour 900.000 usagers dès 2011 au Liban

Le Commerce du Levant

Les Libanais auront accès à la téléphonie mobile de troisième génération (3G) dans les prochains mois, a déclaré le ministre démissionnaire des Télécoms Charbel Nahas mercredi soir à la télévision.

Les investissements nécessaires à ce projet correspondent à un mois de recettes, a précisé Nahas. Ils permettront à 900.000 usagers de se connecter à Internet à partir de leur mobile à des vitesses 20 à 40 fois supérieures à ce que fournit aujourd’hui un abonnement Internet au service DSL pour un ordinateur.

Les contrats des deux opérateurs qui gèrent les réseaux du mobile libanais s’achèvent le 31 janvier, mais ils assumeront la continuité en attendant la formation d’un nouveau gouvernement.
Le ministre sortant tient une conférence de presse ce vendredi pour détailler le plan de mise en œuvre de la 3G et annoncer les noms des principaux équipementiers et fournisseurs de services sélectionnés à l’issue d’un appel d’offres lancé en octobre.

Télécommunications : hausse de 19,8% des usagers du mobile au Liban en 2010

Le Commerce du Levant

Dr Charbel Nahas - Ministre des Télécommunications

Le Liban comptait 2.863.664 usagers du téléphone mobile fin décembre 2010, en hausse de 19,8% sur un an, selon les chiffres du ministère des Télécoms obtenus par Le Commerce du Levant.

La hausse est de 100,6% par rapport à 2008, date à laquelle les usagers du mobile étaient au nombre de 1.427.530.
La part d’Alfa est en légère progression, avec 46,9% des usagers, contre 44,7% en 2009. Celle de MTC Touch est de 53,1%.

Les deux opérateurs ont un nombre à peu près équivalent d’abonnés, qui représentent au total 16,7% des usagers. Mais MTC Touch a une part plus importante d’usagers utilisant des cartes prépayées : 1,282 million contre 1,101 million pour alfa, soit 44,8% des usagers contre 38,5% pour Alfa.

Dans l’ensemble, les cartes prépayées ont une part de marché légèrement supérieure par rapport à l’année précédente : elle est de 83,3% en 2010, contre 82,3% en 2009.

Selon les chiffres du ministère, le réseau de téléphonie fixe comptait 831 999 abonnés fin 2010, en hausse de 3,5 % sur un an.

Répartition des usagers du mobile au Liban

	Décembre 2009	Décembre 2010	Variation en %
Abonnés Alfa	210.750	241.142	14,4
Cartes prépayée Alfa	856.802	1.101.243	28,5
Total Alfa	1.067.552	1.342.385	25,7
Abonnés Mtc Touch	212.234	238.528	12,4
Cartes  prépayées Mtc Touch	1.110.531	1.282.751	15,5
Total Mtc Touch	1.322.765	1.521.279	15,0
Total	2.390.317	2.863.664	19,8

Source : Ministère des Télécoms

Téléphonie mobile: le nombre d’abonnés en hausse de 21% sur un an

Le Commerce du Levant

Les deux réseaux de téléphonie mobile comptaient 2752580 abonnés fin septembre. Le nombre d’usagers a ainsi augmenté de 15,1% depuis le début de l’année, et de 20,7% par rapport à septembre 2009, selon les chiffres du ministère des Télécommunications.

En deux ans, le nombre d’abonnés a plus que doublé, avec une croissance de 127,8% depuis janvier 2008.

Avec une part de marché de 54,5% fin septembre, l’opérateur MTC Touch a vu son nombre d’abonnés augmenter de 16,1% par rapport à septembre 2009, contre une croissance de 26,7% pour Alfa, qui a franchi cette année la barre du million.

Malgré des tarifs à la minute plus chers, les cartes prépayées restent la formule préférée des usagers, et représentent 83,1% de l’ensemble des lignes actives. Elles ont connu une augmentation de 22,5% sur un an, contre une hausse des abonnements postpayés de 12,9%.

EDL: Plus de 173000 usagers ont bénéficié des réductions tarifaires

Le Commerce du Levant

En six mois, 173546 usagers ont bénéficié des réductions tarifaires accordées par le ministre de l’Energie, Gébran Bassil dans le cadre d’un programme visant à encourager les abonnements à l’Electricité du Liban.

Dans un communiqué publié lundi, l’EDL a indiqué que 100993 usagers ont bénéficié des réductions accordées sur les nouveaux abonnements.

Près de 49000 utilisateurs ont augmenté leur ampérage ou changé le nom du locataire du compteur gratuitement, tandis que 16227 usagers ont profité des réductions accordées sur les autres services.
Environ 13500 dossiers n’ont pas pu être traités car ils n’ont pas été complétés et remis dans les délais octroyés, ajoute le communiqué.

Pour ce qui est des demandes d’abonnement, l’EDL a souligné qu’elle «fait de son mieux pour installer les compteurs au plus vite malgré le manque de ressources humaines disponibles pour répondre à un tel nombre de demandes».

EDL: baisse ses tarifs pour encourager les abonnements

Le Commerce du Levant

Electricité du Liban (EDL) a annoncé une baisse de ses tarifs pour encourager les abonnements : la caution payée lors du raccordement au réseau qui passe de 50 000 à 10 000 livres pour chaque 5 ampères.

De plus, procéder à un changement du nom du locataire du compteur est désormais gratuit, alors qu’il fallait débourser entre 50 000 et 150 000 livres libanaises pour le faire.

Près de 120 000 demandes d’abonnement à l’EDL

Le Commerce du Levant

Près de 120 000 demandes d’abonnement au réseau électrique ont été présentées durant les six derniers mois pour bénéficier d’un rabais allant jusqu’à 85 % sur les abonnements, a annoncé le ministre de l’Energie Gebran Bassil.

Selon les estimations du ministère, ces demandes devraient atteindre 150 000 à la fin de la période d’offre de rabais ce lundi.

Le ministre a aussi rappelé aux abonnés la nécessité de payer leurs arriérés, qui peuvent être échelonnés jusqu’à 72 mois, avec des mensualités allant de 27 à 200 dollars, selon le volume des arriérés.

Mobile : la minute prépayée trois fois plus chère que par abonnement

Le Commerce du Levant

La minute de communication coûte environ trois fois plus cher aux usagers du mobile s’ils ont recours à des cartes prépayées plutôt qu’à un abonnement.

Cette différence est d’autant plus inéquitable que 80 % des usagers utilisent des cartes prépayées.

Ces chiffres ressortent d’une étude réalisée par le ministère des Télécoms. Le ministre Charbel Nahas a déclaré vouloir rétablir davantage d’équité entre les usagers obligés de supporter le poids d’une fiscalité très lourde imposée à ce secteur.

Lorsque les services mobiles ont été lancés en 1994-95, la minute était facturée 5 cents, dont 20 % étaient réservés à l’Etat, cette part devant ensuite être portée à 40 % suivant les contrats de BOT signés avec Cellis et LibanCell.

En 1998, la facture a été portée à 6 cents, augmentée de 6 cents de taxes, soit un total de 12 cents. Lorsque les cartes prépayées ont été lancées, le tarif de la minute a été multiplié par trois (36 cents), les abonnées continuant d’être facturés à 12 cents.

Aujourd’hui, on en est à environ 39-40 cents la minute prépayée et 14 cents, la minute pour les abonnés.

Téléphonie mobile : nouveaux tarifs de nuit pour les cartes prépayées

Le Commerce du Levant

Le ministère des Télécommunications a annoncé qu’à partir du 1er septembre 2010 les utilisateurs de cartes mobiles prépayées bénéficieront d’un tarif de nuit pour les appels téléphoniques et les sms locaux.

Les appels effectués entre 22 heures et minuit à partir d’une ligne prépayée, ainsi que les sms envoyés, bénéficieront d’une réduction de 20 % par rapport au tarif actuel. Entre minuit et 8h, cette réduction atteindra 40%.

Les tarifs de nuit ne s’appliquent pas aux utilisateurs de lignes postpayées. Quant aux appels internationaux effectués à partir d’un portable, ils sont indexés aux tarifs des lignes terrestres, et jouissent donc déjà d’un tarif de nuit.

Nouvelle tarification à partir du 1er septembre 2010 (hors TVA):