Pannes sur le réseau mobile : Alfa et MTC Touch indemniseront les abonnés
Posted by jeunempl sur décembre 11, 2011
Le ministre des Télécommunications, Nicolas Sehnaoui, a affirmé que les compagnies de téléphonie Alfa et MTC Touch allaient indemniser les abonnés ayant subi des désagréments en raison des pannes qui ont touché le réseau mobile en novembre.
La date de validité des lignes prépayées sera prolongée de 15 jours gratuitement, et une minute supplémentaire gratuite sera accordée aux abonnés pour tout appel répété durant cette période, a indiqué Sehnaoui, lors d’une conférence de presse.
Les deux réseaux devront annoncer ces mesures avant fin décembre.
Le ministre des Télécoms a expliqué que les pannes étaient dues aux travaux effectués sur le réseau pour le passage de la technologie R99 à la nouvelle technologie R4, utilisant le protocole IP (Internet Protocol).
Mouvement pour le Liban 
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